Datenschutzerklärung

Stand: März 2025

1. Allgemeine Informationen

Die Oberturm Uhren & Schmuck GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betreibt einen Online-Shop auf der Plattform Shopify (https://oberturm.ch). Diese Datenschutzerklärung erläutert detailliert und umfassend, wie und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen, sowohl bei der Nutzung unserer Webseite als auch bei Besuchen in unseren Filialen in Aarau und Brugg.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) ist:

Oberturm Uhren & Schmuck GmbH
Vordere Vorstadt 1
5000 Aarau, Schweiz

E-Mail: info@oberturm.ch
Telefon: +41 62 823 24 74

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen sowie technische Informationen, die automatisch bei der Nutzung unserer Webseite erhoben werden. Dies umfasst insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Anschrift (Liefer- und Rechnungsadresse)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkarteninformationen, Banküberweisungsdaten, TWINT-Daten)
• Bestell- und Kaufhistorie
• Inhalte Ihrer Anfragen und Mitteilungen
• IP-Adresse und Browserinformationen

4. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um Nutzerverhalten anonymisiert zu analysieren und die Nutzung unserer Website komfortabler und effizienter zu gestalten. Sie haben die Möglichkeit, Cookies jederzeit in Ihrem Browser zu deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sind.

5. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
• Kundensupport und Kommunikation
• Zahlungsabwicklung und Rückerstattungen
• Optimierung unserer Dienstleistungen und Angebote
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Buchführungspflichten)
• Wahrung und Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche

6. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen. Betroffen sind insbesondere:

• Zahlungsdienstleister (z.B. VISA, Mastercard, PayPal, TWINT)
• Logistik- und Versandpartner
• IT-Dienstleister (Shopify)

7. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir moderne technische und organisatorische Massnahmen ein, einschliesslich der Verwendung von SSL-/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung. Trotzdem ist ein vollständiger Schutz gegen alle Risiken nicht möglich.

8. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Rechte zu, darunter:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktdaten.

Spezifische Datenschutzhinweise:

Kontaktformular

Ihre Angaben im Kontaktformular speichern und verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.

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Zum Versand des Newsletters speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z.B. über den Abmelde-Link im Newsletter.

Kommentarfunktion und IP-Adresse

Wenn Sie Kommentare hinterlassen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Erstellung und Ihren Nutzernamen sowie Ihre IP-Adresse zur Nachverfolgung von Rechtsverletzungen (z.B. beleidigende Inhalte).

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Sie können Kommentare abonnieren. Zur Überprüfung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sie können das Abonnement jederzeit abbestellen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit an rechtliche oder betriebliche Änderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website angekündigt.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

Oberturm Uhren & Schmuck GmbH
Vordere Vorstadt 1, 5000 Aarau, Schweiz
E-Mail: info@oberturm.ch
Telefon: +41 62 823 24 74

oder

Oberturm Uhren & Schmuck GmbH
Neumarktplatz 2, 5200 Brugg, Schweiz
E-Mail: info@oberturm.ch
Telefon: +41 62 823 24 74