Datenschutzerklärung

Stand: März 2024

1. Allgemeine Informationen

Die Oberturm Uhren Schmuck GmbH (nachfolgend "wir" oder "uns") betreibt einen Online-Shop auf der Plattform Shopify. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Online-Shops verarbeiten, einschliesslich der Verwendung von Cookies.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist: Oberturm Uhren Schmuck GmbH Adresse: Vordere Vorstadt 1 5000 Aarau

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen und verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Dazu gehören:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellhistorie
• Informationen zu Ihren Einkäufen
• Zahlungsinformationen (Kreditkarteninformationen, Banküberweisungsdaten, TWINT-Transaktionsdaten)

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Informationen über Ihren Besuch zu speichern und zu speichern. Dazu gehören:

• Informationen zur Nutzung der Website
• Einstellungen und Präferenzen
• Produkte im Warenkorb

Wir verwenden sowohl Session-Cookies (die nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden) als auch dauerhafte Cookies (die länger auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben) für verschiedene Zwecke, darunter die Analyse der Website-Leistung und die Anpassung von Inhalten. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäss unserer Cookie-Richtlinie zu.

5. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Bereitstellung von Kundenunterstützung und -kommunikation
• Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen
• Überwachung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Schutz unserer Rechte und Interessen

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Vertragsverpflichtungen, zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Interessen erforderlich ist. Dazu gehören gegebenenfalls Zahlungsabwickler (wie VISA und MASTER), Logistikdienstleister und Kundensupport-Dienstleister.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unser Online-Shop basiert auf der Shopify-Plattform, die ebenfalls Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Ihre Rechte

Gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, auf Anfrage Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit Ihrer Privatsphäre oder dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an uns wenden:

Oberturm Uhren Schmuck GmbH

Adresse: Vordere Vorstadt 1, 5000 Aarau

E-Mail: info@oberturm.ch

Telefon: 062 525 95 75